Déploiement mondial d’un portail captif Cloud conforme aux réglementations
Une marque de luxe de renommée internationale a choisi d’améliorer l’expérience Wi-Fi Guest en magasin en déployant un portail captif Cloudi-Fi basé sur le cloud. Reconnue pour ses articles de mode et accessoires haut de gamme, la marque utilise désormais Cloudi-Fi pour ses magasins, salons VIP et bureaux dans le monde entier.
Cette décision fait suite à une preuve de concept concluante, qui a permis de vérifier que les services cloud répondaient parfaitement à ses besoins spécifiques. La marque rencontrait auparavant des limites avec sa solution existante, notamment en termes de scalabilité et de sécurité. Cela a motivé la recherche d’un nouveau service offrant simplicité d’utilisation, évolutivité et conformité aux réglementations locales en matière de protection des données.
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"« En tant que marque de luxe, offrir une expérience shopping d’exception à nos clients est primordial. Les solutions Cloudi-Fi ont amélioré cette expérience en garantissant une connectivité Wi-Fi rapide et sécurisée tout en optimisant notre efficacité opérationnelle. De plus, la conformité aux réglementations sur la protection des données et la simplicité de gestion offertes par la solution cloud font de Cloudi-Fi le partenaire idéal pour notre stratégie phygitale en magasin. Nous sommes ravis d’avoir trouvé une solution qui reflète nos valeurs et enrichit l’expérience globale de nos clients. » Responsable Réseau & Télécom, Client
Portail captif Wi-Fi performant et brandé : optimiser l’expérience omnicanale
L’accès à une connectivité Wi-Fi de qualité est essentiel pour offrir une expérience d’achat fluide et agréable aux clients exigeants du luxe. Grâce aux solutions Cloudi-Fi, cette marque prestigieuse peut proposer un accès Internet rapide et fiable à tous ses clients en magasin. Le portail captif Cloudi-Fi permet aux clients de partager facilement leur expérience sur les réseaux sociaux, renforçant la notoriété de la marque et stimulant les ventes. En garantissant une connectivité irréprochable, la marque préserve ses standards et offre à ses clients une expérience d’achat optimale.
Conformité à la protection des données : respecter toutes les réglementations sans travail juridique supplémentaire
La conformité à la protection des données est une préoccupation majeure pour la marque. Grâce à Cloudi-Fi, elle peut offrir à ses clients une expérience Internet fluide et sécurisée dans le monde entier tout en respectant les réglementations locales. La technologie avancée de Cloudi-Fi et ses conditions d’utilisation et politiques de confidentialité localisées offrent une large gamme de fonctionnalités, permettant aux utilisateurs de contrôler et de suivre l’usage de leurs données personnelles, avec la possibilité de donner ou retirer leur consentement à la collecte. La marque peut également surveiller et auditer l’ensemble des données collectées pour garantir la conformité au RGPD.
Enfin, les données personnelles, qu’elles soient en transit ou stockées, sont chiffrées pour protéger les informations des clients. Les journaux sont conservés de manière localisée afin de respecter les réglementations locales. Cette approche est particulièrement avantageuse pour les entreprises internationales disposant de sites dans le monde entier, notamment les retailers de luxe, et pour les organisations réparties qui souhaitent renforcer leur connaissance digitale des utilisateurs et leur proximité client.
Solutions cloud : déploiement à distance et gestion simplifiée
Nos solutions Cloud offrent des avantages uniques aux entreprises multi-sites, en éliminant les contraintes liées aux infrastructures sur site et aux processus de déploiement complexes. Cela est particulièrement utile pour les entreprises internationales disposant de nombreux sites dans le monde.
Elles peuvent être configurées et gérées à distance, permettant aux équipes IT de dépanner et d’ajuster le réseau depuis un point central. 100 % cloud et agnostiques vis-à-vis de l’infrastructure, ces solutions offrent une évolutivité exceptionnelle, un contrôle centralisé et une conformité globale adaptée aux organisations complexes.
